Atencion problemas con Seagate ST3500320AS 7200.11

[lampi]

Negar si te puedes negar y te quedarte con un ladrillo y sin datos, mejor sera perder datos y tener un disco que funcione.

Si me viene el mismo con mis datos mejor que mejor, el tiempo lo dira y tu lo veras.

[lampi]

Segun este mail, el ST3500320AS ya esta en su destino final, que raro que sea tan rapido.


RECEIPT ACKNOWLEDGEMENT    Date: 27-JAN-2009
 
 
SEAGATE TECHNOLOGY, INT'L
Koolhovenlaan 1

Schiphol-Rijk,
Nederland 1119 NB


RMA Number: xxxxxxxxxx
Issue Date: 23-JAN-2009

Order Reference Number: xxxxxxxxx

Bill:     RMxxxxxxxx    Ship:     RMxxxxxxxxx
     Lampiweb.com

        Viladecans, Barcelona
        Spain 08840

Emailed to: @gmail.com
Currency Displayed is USD

Line/
Seq    Seagate PN/
Customer PN    PN Description/
Cust Line Ref #    Issue Date/
Receipt Date    Req Qty/
Rcv Qty #    Exp Not Rcv Qty/
OOW Charges 

1      xxxxxxxxxxx    ST3500320AS    23-JAN-2009    1    0
1         1    27-JAN-2009    1    0.00       0
     Serial No Received: xxxxxxxxx

     


Total Requested Quantity    :    1    
Total Clean Received Quantity    :    1    
Total Expected Not Received Qty    :    0    
Total Discrepant Quantity    :    0    
Total Return Unrepaired Quantity    :    0    
Total OOW Charges    :    0.00    
 

Dear Sir or Madam,

Your RMA (Return Material Authorization) Number is xxxxxxxxx.
Your Order Reference Number is xxxxxxxxxxx.

This document details the RMA as received. If there are any differences from the Order Acknowledgement, please amend your records accordingly.

Best regards,
Seagate Technology


******** ALWAYS REFERENCE RMA NUMBER ********
when inquiring about or sending in your order.




Españolizado seria que ya tienen el disco en su poder.

Estimado Señor o Señora,

Su RMA (Return Material Authorization) Número es xxxxxxxxxxx.
Solicite su Número de referencia es xxxxxxxxxxx.

Este documento detalla que se recibieron el RMA. Si existen diferencias de la Orden de Reconocimiento, por favor, modificar en consecuencia sus registros.

Saludos cordiales,
Seagate Technology


******** SIEMPRE EN NÚMERO RMA ********
o cuando se preguntaba sobre el envío de su pedido.

[lampi]

Coño es verdad, antes me parecia raro que ya se entragara en destino pero me voy a la web de seagate y reviso mi proceso y cierto el status es que ya mismo lo tengo en casa. 

[lampi]

Esto es rapidez, por lo menos ya que la cagaron veo interes a tope para solucionarnos el problema.



SEAGATE TECHNOLOGY INTERNATIONAL

                           Your order has shipped!

===============================================================================
ORDER NUMBER:    83000000x
===============================================================================

SHIP TO:                                   BILL TO:
 Lampi                                       Lampi

 Viladecans,Barcelona 08840          Viladecans,Barcelona 08840
 Spain                                        Spain

SHIPPING DATE: 01/28/09                  CARRIER NAME: EXCEL TRANSPORT INTL CO
                                                     LTD
                                                TRACKING NUMBER: TBD
LIN PRODUCT NUMBER                    PRODUCT DESCRIPTION            SHP QTY
--- ---------------------------      ------------------------       ----------
 1 9BX0000-xx                              ST3500320AS                            1


                                                                        -----------
                                                           TOTAL:          1

[lampi]

Lo que si leo que si hay solucion para hacerlo nosotros mismos, nadie se atrevio a actualizar el firmware SD1A

http://www.noticias3d.com/noticia.asp?idnoticia=30637
http://www.noticias3d.com/noticia.asp?idnoticia=30618

[peke]

Ya veremos si hay una proxima vez ,como no me corre prisa ayer lo lleve a app(gava )y que se molesten ellos,tardara unos 15 ,20 dias,en mi caso tengo varios discos duros inutilizados y ya ocupa uno el lugar del seagate este ,aunque de la mitad de capacidad,,,,

[lampi]

30/01/09 12:00 El disco esta en casa, esta tarde lo probaremos por si funciona. 

[lampi]

Solo me queda decir que los de seagate son unos hijos de puta en toda regla y para mi se termino comprar esta marca, me mandan un hd y veo que es el mismo firmware el SD15, formateo y funciona pero al cabo de varios reinicios estamos como antes, es disco no se reconoce asi que le meto el SD1A pero esta igual y no me gasto 6€ mas para que no hagan nada, lo bueno que saco en el primer envio a un rma es la experiencia.

Solo espero que el que lea este tema aprenda la leccion y no compre esta marca asi le afectara un poco mas la crisis.

El servicio de envio fue rapidisimo pero para que...

En fin si estas en este caso no te gastes la pasta del envio, perderas la pasata y te quedaras sin disco o quizas no.

Siempre puede valer para pisapapeles.

[nero77]

Que pedazo de Cabro..... y de sinverguenzas!!!!!!!!!!!  Que fuerte le mandas un ladrillo y te  meten otro!!!!!!!!!!!! 

 Ya te digo, les he enviado 6 correos y ni uno contestado y eso que se comprometen a solucionar el problema de recuperacion de datos segun su pagina:---->

En el caso poco probable de que su unidad se haya visto afectada y no pueda acceder a los datos, recuerde que estos siguen almacenados en la unidad en cuestión y no se perderán como consecuencia del problema.  Si ya no puede acceder a la unidad, haga clic aquí para ponerse directamente en contacto con nosotros y recibir más ayuda.

Habra que esperar a que funcione algo, por ahi he leido que se puedo despertar el disco duro con un cable,

 pero esto me parece muy fuerte de una compañia supuestamente como Seagate.

[lampi]

A mi no creo que me envien otro ya me quede agusto los puse de cabrones, hijos de puta y esas cosas que decimos sin mala fe.

Certified Repaired HDD, si me toco algun empleado de mierda a la espera del despido pues ya hizo bien en joder a todo el que pueda o quizas ni lo miraron y pillaron otro del monton que les van llegando y a la caja y a tu casa, ahora me pasare a Western Digital.

[peke]

Pues si que es una putada ,,que cabrones ,,bueno yo aseguraria que llegara una solucion que nosotros mismos podramos realizar,aver que pasa,,,,,,

[peke]

as probado en meterle este http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207951

[lampi]

asi que le meto el SD1A pero esta igual

[peke]

pero ves el disco o ya no te lo reconoce la bios

[lampi]

Las bios lo reconoce pero con 0 Gb

[peke]

lo que me pasava a mi ,,abra que investigar 

[peke]

Este con lo mismo parece aver solucionado el problema http://www.msfn.org/board/index.php?showtopic=128906&st=0&

[lampi]

  Liar todo eso, ya lo vi prefiero pillarme otro disco pero no seagate.

[peke]

Por menos lias MAS bueno si a mi me llega mal tambien probare .

[nero77]

Ahora si que digo a boca llena " Hijos de puta" los de seagate, será posible oye.

Me responden despues de 6 correos que les he mandado, y me dicen lo siguiente:

Gracias por contactar a Seagate Technology.
 

 
 Su disco no necesitara ninguna accion requerida tal como actualizacion de firmware puesto que su disco no esta afectado. Por el numero de serie proveido al checarlo en nuestra utilidad de numeros de serie para verificar discos duros el resultado es que no esta afectado.
 
Si lo desea cerificar por usted mismo vaya al siguiente enlace
 
Use la tercera opcion que le indica que debera ingresar su numero de serie.
 
http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207931
 
 
http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207931&Hilite=207931
 
Si usted tiene mas preguntas por favor no dude en contactarnos nuevamente.


 
Robert
Soporte Técnico de Seagate y Maxtor
Teléfono: 800-732-4283 (América del Norte)
00.800.4.SEAGATE (Europa)
1 800 759 109 (Asia, Australia y Nueva Zelandia)
Web: www.seagate.com / support / index.html
ref:00D0hhzl.50035vgVo:ref






Pues me meto en su pagina y valido mi numero de serie que es 9QM15Y9D y me dice que esta afectado!!!!!!!!!!!!!!

Pero esto que es un cachondeo o que coño pasa!!!!!

Que se puede hacer para lograr una solucion, esta gente se cachondea de los usuarios pero pienso que habrá que aplicar la ley no? O nos comemos el disco con papas!!!

Si no fuera por los datos tiraba el puto disco duro por el balcon!!!!!!!!!!

[lampi]

Si ellos dicen que no sera asi, mira de llenarlo bastante haber si te peta.

El mio cuando lo recibi y formatee si que corria pero al partirlo y hacer una copia de disco a el enviado peto, sera que no aguanta que le metan mucho.

[nero77]

Lampi que el disco ya esta petado, que se murio hace tres semanas y no lo reconoce la bios.
He validado el modelo y el S/N y esta afectado.

[lampi]

Si esta petao, rellena la orden y lo envias no creo que recuperes los datos.

https://store.seagate.com/webapp/wcs/stores/servlet/SgCheckWarrantyView?storeId=11001&langId=-1

[lampi]

Ahora comprendo, algun maldito currante de los del despido me toco en el cambio de disco  ojala no curre nunca mas el cabron.

Seagate , el mayor fabricante de discos duros despedirá al 6% de su plantilla como consecuencia de la bajada de sus beneficios. En total, despedirá a unas 2.950 personas entre las que se incluyen los 800 empleos en EE UU anunciados esta semana. Además, Seagate reducirá un 25% el salario de su presidente junto con el de otros directivos de la firma.

[xomi]

Wolas gente, yo tb tengo un ST3500320AS .... que hago con el??? martillo con un benchmark hasta q muera???. De momento le e puesto el nuevo firm SD1A y no e notado cambio... tb es porque hasta ahora no lo he usado practicamente. He leido que el modelo en concreto ST3500320AS se queda estable con el nuevo firm me lo podrias comfirmar ^^ paso de meter datos y que me puffe  .

Gracias